Как изменить электронную почту в Сбербанк Онлайн

Изменение привязанной электронной почты в Сбербанк Онлайн требует прохождения процедуры подтверждения личности. Рассмотрим пошаговый процесс замены email-адреса.

1. Подготовка к изменению email

• Доступ к текущему номеру телефона, привязанному к аккаунту
• Действующая электронная почта для получения кода подтверждения
• Паспортные данные (могут потребоваться для верификации)
• Стабильное интернет-соединение

2. Пошаговая инструкция изменения email

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в углу)
3. Выберите "Персональные данные"
4. Нажмите на текущий email-адрес
5. Введите новый email и подтвердите его повторно
6. Нажмите "Получить код" для подтверждения
7. Введите код из письма, отправленного на новый адрес
8. Сохраните изменения

3. Особенности смены email

4. Возможные проблемы и решения

4.1. Код подтверждения не приходит

• Проверьте папку "Спам" в почтовом ящике
• Убедитесь в правильности введенного email-адреса
• Попробуйте запросить код повторно через 5 минут

4.2. Ошибка при изменении

• Проверьте подключение к интернету
• Обновите приложение до последней версии
• Перезагрузите устройство

5. Что делать после смены email

1. Проверьте получение уведомлений от банка на новый адрес
2. Обновите данные для входа в других сервисах, если использовался старый email
3. Сохраните подтверждение изменения в истории операций
4. Убедитесь в работоспособности входа по новому email

Важно:

Смена email не влияет на привязку номера телефона к аккаунту. Для полной безопасности рекомендуется также обновить пароль Сбербанк Онлайн после изменения электронной почты.