Проверить оценки и отзывы о пунктах выдачи Wildberries можно несколькими способами:
Содержание
Способы проверки рейтинга пунктов выдачи заказов
Проверить оценки и отзывы о пунктах выдачи Wildberries можно несколькими способами:
| Метод | Описание |
| Через мобильное приложение | Наиболее удобный и полный вариант |
| На сайте Wildberries | Доступно при выборе ПВЗ |
| В личном кабинете продавца | Для партнеров маркетплейса |
Просмотр оценок через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Пункты выдачи"
- Найдите нужный ПВЗ в списке или на карте
- Нажмите на название пункта для детальной информации
- Просмотрите раздел "Оценки и отзывы"
Параметры оценки ПВЗ
| Критерий | Описание |
| Общий рейтинг | Средняя оценка по 5-балльной шкале |
| Скорость выдачи | Время ожидания получения заказа |
| Вежливость | Обслуживание сотрудниками |
| Чистота | Состояние помещения пункта выдачи |
Как найти лучший ПВЗ по оценкам
- Используйте фильтр по рейтингу при выборе пункта
- Обращайте внимание на количество отзывов
- Читайте последние комментарии покупателей
- Сравнивайте несколько пунктов в вашем районе
Просмотр оценок для продавцов
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Аналитика"
- Выберите "Работа с ПВЗ"
- Изучите статистику по конкретным пунктам
- Анализируйте показатели возвратов и отказов
Факторы, влияющие на рейтинг ПВЗ
| Фактор | Влияние на оценку |
| Время работы | Доступность в удобные часы |
| Местоположение | Удобство транспортной доступности |
| Очереди | Количество жалоб на длительное ожидание |
Важная информация
Рейтинги ПВЗ обновляются регулярно и отражают актуальную ситуацию с обслуживанием. При выборе пункта выдачи рекомендуется учитывать не только оценки, но и географическую доступность для конкретного покупателя.
