Система выплат в Яндекс Еде зависит от роли пользователя: курьер, партнер-ресторан или клиент. Рассмотрим особенности выплат для каждой категории.
Содержание
Система выплат в Яндекс Еде зависит от роли пользователя: курьер, партнер-ресторан или клиент. Рассмотрим особенности выплат для каждой категории.
Выплаты курьерам
Порядок начисления средств
- Оплата за каждый завершенный заказ
- Бонусы за рейтинг и количество доставок
- Доплаты за работу в праздники и пиковые часы
Способы получения выплат
| Банковская карта | Любая карта российского банка |
| Яндекс Кошелек | Электронный кошелек в системе Яндекс |
| Частота выплат | Два раза в неделю (вторник и пятница) |
Выплаты партнерам-ресторанам
- Средства за вычетом комиссии сервиса
- Начисление после выполнения заказа
- Перевод на расчетный счет предприятия
- Стандартный график выплат - раз в неделю
Условия для ресторанов
- Необходимо подписать договор с Яндекс Едой
- Предоставить реквизиты для перевода
- Соблюдать стандарты сервиса
Возвраты средств клиентам
Причины возврата
| Отмена заказа | До начала приготовления |
| Ошибка в заказе | Несоответствие состава |
| Проблемы с качеством | Несвежие или испорченные продукты |
Способы возврата
- На карту, с которой была оплата (3-5 рабочих дней)
- На баланс в приложении Яндекс Еды (мгновенно)
- Яндекс.Кошелек (в течение суток)
Налогообложение выплат
Для курьеров
- Яндекс выступает налоговым агентом
- Автоматическое удержание НДФЛ 13%
- Возможность получить налоговый вычет
Для ресторанов
- Самостоятельное ведение налогового учета
- Яндекс предоставляет закрывающие документы
- Комиссия сервиса учитывается в расходах
Проблемы с выплатами
| Задержка выплаты | Проверить статус в приложении, обратиться в поддержку |
| Неполная сумма | Проверить историю заказов, удержания |
| Ошибка реквизитов | Обновить данные в личном кабинете |
Система выплат в Яндекс Еде прозрачна и предусматривает различные варианты получения средств в зависимости от статуса участника.
