Классификация услуг представляет собой систему категоризации различных видов сервисной деятельности по ключевым признакам. Рассмотрим основные подходы к классификации услуг в современной экономике.

Содержание

Классификация услуг представляет собой систему категоризации различных видов сервисной деятельности по ключевым признакам. Рассмотрим основные подходы к классификации услуг в современной экономике.

Основные критерии классификации услуг

По сфере деятельностиРазделение на отрасли и сектора экономики
По характеру потребленияИндивидуальные, массовые, корпоративные
По степени осязаемостиЧистые услуги, сопутствующие товарам
По способу предоставленияОчные, дистанционные, автоматизированные

Классификация по отраслям экономики

Основные сектора услуг

  • Транспортные и логистические услуги
  • Финансовые и страховые услуги
  • Образовательные услуги
  • Медицинские и социальные услуги
  • Коммуникационные и IT-услуги
  • Бытовые и коммунальные услуги

Специализированные услуги

  1. Профессиональные (юридические, консалтинговые)
  2. Культурно-развлекательные
  3. Туристические и гостиничные
  4. Ритуальные
  5. Охранные

Классификация по степени участия потребителя

Высокая степень участияОбразование, медицинские, парикмахерские
Средняя степень участияБанковские, страховые, консультационные
Низкая степень участияКоммунальные, транспортные, почтовые

Классификация по форме собственности

  • Государственные услуги
  • Муниципальные услуги
  • Частные коммерческие услуги
  • Некоммерческие услуги
  • Смешанные формы

Международные стандарты классификации

ISICМеждународная стандартная отраслевая классификация ООН
CPCЦентральная продуктная классификация
NACEСтатистическая классификация видов экономической деятельности в ЕС

Классификация по сроку предоставления

  1. Разовые услуги
  2. Периодические услуги
  3. Постоянные (абонентские) услуги
  4. Экстренные услуги

Значение классификации услуг

  • Упрощение статистического учета
  • Оптимизация налогообложения
  • Разработка стандартов качества
  • Планирование развития отраслей
  • Сравнительный анализ рынков

Другие статьи

Что такое цепочка заказов и прочее