Оператор МТС предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты телефонных номеров.
Содержание
Оператор МТС предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты телефонных номеров.
1. Основные номера МТС
- С мобильного телефона МТС: 0890 (бесплатно)
- С городского телефона: 8-800-250-08-90 (бесплатно)
- Из-за границы: +7-495-766-01-66 (платно)
2. Номера для специальных вопросов
| Вопрос | Номер |
| Юридическим лицам | 8-800-250-05-90 |
| Роуминг за границей | +7-495-544-44-44 |
| Мобильный банк | 8-800-250-09-90 |
3. Как дозвониться до оператора
- Наберите соответствующий номер
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите нужный раздел (обычно "0" для оператора)
- Дождитесь ответа специалиста
- Назовите номер телефона и суть вопроса
4. График работы службы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 08:00-22:00 |
| Суббота-воскресенье | 09:00-21:00 |
5. Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В чате на официальном сайте
- В офисах МТС
Рекомендации
Для экономии времени подготовьте номер телефона и документы перед звонком. В часы пик (12:00-14:00 и 17:00-19:00) ожидание ответа оператора может быть дольше. Сохраняйте спокойствие и вежливость при общении.
