Оператор МТС предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты телефонных номеров.
Содержание
Основные номера МТС
- С мобильного телефона МТС: 0890 (бесплатно)
- С городского телефона: 8-800-250-08-90 (бесплатно)
- Из-за границы: +7-495-766-01-66 (платно)
Номера для специальных вопросов
Вопрос | Номер |
Юридическим лицам | 8-800-250-05-90 |
Роуминг за границей | +7-495-544-44-44 |
Мобильный банк | 8-800-250-09-90 |
Как дозвониться до оператора
- Наберите соответствующий номер
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите нужный раздел (обычно "0" для оператора)
- Дождитесь ответа специалиста
- Назовите номер телефона и суть вопроса
График работы службы поддержки
Дни недели | Часы работы |
Понедельник-пятница | 08:00-22:00 |
Суббота-воскресенье | 09:00-21:00 |
Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В чате на официальном сайте
- В офисах МТС
Рекомендации
Для экономии времени подготовьте номер телефона и документы перед звонком. В часы пик (12:00-14:00 и 17:00-19:00) ожидание ответа оператора может быть дольше. Сохраняйте спокойствие и вежливость при общении.