Звонки от "Акции Победы" могут поступать от различных организаций, предлагающих товары или услуги. Рассмотрим эффективные способы отключения таких звонков.
Содержание
Звонки от "Акции Победы" могут поступать от различных организаций, предлагающих товары или услуги. Рассмотрим эффективные способы отключения таких звонков.
Способы отключения звонков
Метод | Эффективность |
Через оператора связи | Блокировка на уровне оператора |
Через приложения | Локальная блокировка на устройстве |
Официальный отказ | Заявление в саму организацию |
Отключение через оператора связи
- Позвоните в службу поддержки вашего оператора
- Назовите номер, с которого приходят звонки
- Попросите внести номер в черный список
- Уточните о возможности полного отключения рекламных звонков
- Для МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 доступны специальные сервисы
USSD-команды для операторов
- МТС: *442*5# (активация антиспама)
- Мегафон: 8 (925) 000-00-00 (служба поддержки)
- Билайн: 06813 (активация "Черного списка")
- Теле2: 219 (услуга "Антиколлектор")
Блокировка через приложения
Приложение | Функционал |
Не звони | База номеров мошенников и спамеров |
Кто звонит | Определение и блокировка нежелательных звонков |
Черный список | Ручное добавление номеров в блокировку |
Официальный отказ от рассылки
- Во время звонка попросите оператора внести вас в стоп-лист
- Потребуйте юридическое название организации
- Напишите официальное заявление на email компании
- Сохраните подтверждение отправки заявления
- При повторных звонках ссылайтесь на свое заявление
Что должно содержать заявление
- ФИО и контактные данные
- Номер телефона для исключения
- Требование прекратить звонки
- Дату и подпись
Правовые основания для отказа
- ФЗ "О связи" (ст. 18) - право на отказ от информации
- ФЗ "О персональных данных" - защита личной информации
- Правила рассылки рекламы - необходимость согласия
Что делать при продолжении звонков
- Фиксируйте дату и время каждого звонка
- Делайте аудиозаписи разговоров (предупредив собеседника)
- Подавайте жалобу в Роскомнадзор
- Обращайтесь в прокуратуру при систематических нарушениях