Смена номера телефона, привязанного к приложению ПСБ, необходима для обеспечения безопасности и непрерывного доступа к банковским услугам. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к приложению ПСБ, необходима для обеспечения безопасности и непрерывного доступа к банковским услугам. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера.
Процедура смены номера телефона
1. Подготовительные действия
- Убедитесь в наличии доступа к старому номеру
- Подготовьте новый номер телефона
- Имейте под рукой паспортные данные
2. Через приложение ПСБ
- Откройте приложение ПСБ Онлайн
- Авторизуйтесь с текущими данными
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите через СМС со старого номера
Особенности процесса
Аспект | Описание |
Время обработки | До 24 часов |
Доступ к старому номеру | Обязателен для подтверждения |
Ограничения | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в контактный центр по телефону 8 800 333-03-03
- Подтвердите личность с оператором
- Пройдите дополнительную верификацию
- Получите временный код доступа
Рекомендации
- Обновите данные для входа после смены номера
- Проверьте работу СМС-информирования
- Убедитесь в корректности привязки новых сервисов
Частые вопросы
Можно ли привязать иностранный номер?
Нет, поддерживаются только российские номера мобильных операторов.
Как проверить успешность изменения?
Через 24 часа попробуйте войти в приложение с новым номером.
Что делать при ошибке в процессе смены?
Повторите попытку или обратитесь в службу поддержки.
Смена номера телефона в приложении ПСБ требует внимательного подхода и соблюдения всех этапов процедуры для обеспечения безопасности ваших средств.