Отмена заказа в мобильном приложении Burger King возможна в ограниченный период времени после оформления. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс отмены заказа и возможные нюансы.
Содержание
Отмена заказа в мобильном приложении Burger King возможна в ограниченный период времени после оформления. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс отмены заказа и возможные нюансы.
Условия отмены заказа
| Статус заказа | Возможность отмены |
| Только что оформлен | Отмена доступна |
| Передан в ресторан | Отмена невозможна |
| Готовится | Отмена невозможна |
Пошаговая инструкция по отмене
1. Открытие приложения
- Запустите мобильное приложение Burger King
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
2. Переход к заказу
- На главном экране нажмите "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ для отмены
- Проверьте статус заказа
3. Процедура отмены
- Найдите кнопку "Отменить заказ"
- Подтвердите свое решение
- Дождитесь уведомления об отмене
Что делать, если кнопка отмены недоступна
- Позвоните в службу поддержки Burger King
- Сообщите номер заказа и причину отмены
- В случае отказа - запросите возврат средств
Сроки возврата денег
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| Электронные кошельки | 1-3 рабочих дня |
Частые вопросы
Можно ли отменить часть заказа?
Нет, приложение Burger King не позволяет частичную отмену. Можно отменить только весь заказ целиком.
Что делать, если заказ уже готовится?
- Отмена в этом случае невозможна
- Можно отказаться от получения при самовывозе
- Для курьерской доставки - отказаться при получении
Как узнать, что заказ успешно отменен?
- Придет push-уведомление
- Будет отправлено письмо на email
- Статус заказа изменится в приложении
Для успешной отмены заказа в приложении Burger King важно действовать быстро, пока заказ не передан в ресторан. Сохраняйте подтверждения всех операций с заказом.
