Ограничение на прием SMS-сообщений может быть установлено оператором связи или самим пользователем. Рассмотрим способы восстановления получения текстовых сообщений.
Содержание
Ограничение на прием SMS-сообщений может быть установлено оператором связи или самим пользователем. Рассмотрим способы восстановления получения текстовых сообщений.
Основные причины блокировки SMS
- Активация услуги "Родительский контроль"
- Добровольное отключение сервиса
- Технические сбои оператора
- Блокировка за спам-рассылку
- Неоплаченные услуги связи
Способы снятия ограничения
Способ | Инструкция |
USSD-запрос | Наберите *111*1234# для большинства операторов |
Мобильное приложение | В настройках услуг отключите ограничения |
Личный кабинет | В разделе "Услуги" снимите отметку с блокировки |
Пошаговая инструкция для основных операторов
МТС
- Наберите *111*48#
- Выберите "Отключить запрет SMS"
- Подтвердите операцию
Билайн
- Введите команду *110*181#
- Следуйте голосовым подсказкам
- Перезагрузите устройство
Когда требуется обращение в службу поддержки
- Не срабатывают USSD-команды
- Блокировка наложена оператором
- Подозрение на вирусное ПО
- Ограничение сохраняется после всех попыток
Проверка настроек телефона
- Откройте настройки сообщений
- Проверьте черные списки и фильтры
- Убедитесь в правильности СМС-центра
- Сбросьте настройки сети при необходимости
Важная информация
При обращении в службу поддержки оператора потребуется подтверждение личности владельца номера. Имейте при себе паспортные данные и кодовое слово из договора.