Служба доставки СДЭК предоставляет несколько способов отслеживания отправлений по номеру телефона получателя. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отслеживания по номеру телефона
| Метод | Как использовать | Преимущества |
| Официальный сайт | Через форму поиска на сайте | Максимально точные данные |
| Мобильное приложение | Вход через номер телефона | Удобство и push-уведомления |
| Телефон горячей линии | 8 800 250-04-05 | Помощь оператора |
Пошаговая инструкция для отслеживания на сайте
- Перейдите на официальный сайт СДЭК (cdek.ru)
- Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
- Выберите "Поиск по номеру телефона"
- Введите номер телефона получателя в международном формате
- Нажмите кнопку "Найти"
- Просмотрите список всех отправлений, связанных с этим номером
Что делать, если посылка не находится
- Проверьте правильность ввода номера телефона
- Убедитесь, что отправитель указал ваш номер корректно
- Подождите 1-2 дня, если отправление только что оформлено
- Обратитесь к отправителю для уточнения трек-номера
Дополнительные возможности
- Подписка на SMS-уведомления о статусе доставки
- Настройка email-оповещений через личный кабинет
- Интеграция с приложением "Почта России" для комбинированных отправлений
Отслеживание по номеру телефона особенно удобно, когда у вас нет трек-номера, но вы ожидаете посылку через СДЭК.
