| USSD-команда | Быстрое отключение с мобильного устройства |
| Личный кабинет | Через веб-версию или мобильное приложение |
| Служба поддержки | Звонок оператору или посещение офиса |
| SMS-сообщение | Отправка команды на короткий номер |
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите команду *630#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить доверительный платеж"
- Подтвердите действие
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Доверительный платеж"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
| 1 | Откройте приложение "Мой Теле2" |
| 2 | Выберите вкладку "Услуги" |
| 3 | Найдите доверительный платеж в списке |
| 4 | Переведите переключатель в неактивное положение |
- Наберите номер 611 с телефона Теле2
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и паспортные данные
- Попросите отключить доверительный платеж
- Дождитесь подтверждения отключения
- Для предоплатных тарифов - отключается сразу
- Для постоплатных тарифов - требуется погашение задолженности
- При наличии долга - сначала необходимо его погасить
- Возможность подключения снова через 30 дней
| USSD-запрос | *630# |
| SMS | Напишите "Статус" на номер 630 |
| Личный кабинет | Раздел "Активные услуги" |
- Проверьте баланс - должен быть положительным
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в ближайший салон Теле2
- Прекращение возможности пользования связью при нулевом балансе
- Остановка начисления процентов за пользование кредитом
- Сохранение доступа к экстренным номерам
- Возможность повторного подключения через месяц
Отключение доверительного платежа Теле2 занимает несколько минут и может быть выполнено различными способами. Выберите наиболее удобный вариант в зависимости от ваших предпочтений и технических возможностей.
