Услуга "Позвони, расскажи как твои" относится к категории платного контента, подключенного через мобильного оператора. Рассмотрим эффективные способы ее отключения.
Содержание
Услуга "Позвони, расскажи как твои" относится к категории платного контента, подключенного через мобильного оператора. Рассмотрим эффективные способы ее отключения.
Основные методы отмены подписки
Способ отключения | Время обработки |
SMS-команда | Мгновенно |
USSD-запрос | 1-2 минуты |
Через личный кабинет | До 15 минут |
Звонок оператору | В течение дня |
Пошаговая инструкция отключения
1. Отмена через SMS
- Откройте приложение "Сообщения"
- Создайте новое SMS
- Введите текст: STOP
- Отправьте на номер 7535 (или указанный в рекламе)
- Дождитесь подтверждения отмены
2. Отмена через USSD-запросы
- МТС: наберите *152*22#
- МегаФон: наберите *105*748#
- Билайн: наберите *110*09#
- Теле2: наберите *155*0#
Дополнительные способы
Оператор | Альтернативные методы |
МТС | Приложение "Мой МТС" → Управление подписками |
МегаФон | Личный кабинет → Платные услуги |
Билайн | Приложение "Мой Билайн" → Мои подписки |
Теле2 | Личный кабинет → Услуги и опции |
Что делать если списания продолжаются
- Сохраните все SMS с подтверждением отмены
- Сделайте скриншоты попыток отключения
- Позвоните в поддержку оператора
- Требуйте возврата средств и полного отключения
- При отказе обратитесь в Роскомнадзор
Профилактика повторного подключения
- Активируйте запрет платных подписок у оператора
- Не отвечайте на SMS от незнакомых номеров
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Установите антивирус с защитой от SMS-мошенников
После отмены подписки "Позвони, расскажи как твои" рекомендуется проверить баланс телефона в течение 2-3 дней. При обнаружении новых списаний немедленно обратитесь к оператору связи с требованием блокировки услуги.